Ngành viễn thông đang là tâm điểm thúc đẩy việc áp dụng rộng rãi các công nghệ tiên tiến, dẫn đầu là dịch vụ băng thông rộng di động và 5G trong kỷ nguyên Internet vạn vật (IoT). Sự tăng trưởng được cho là do áp dụng các thành tựu công nghệ AI trong viễn thông để hỗ trợ các mạng và khách hàng trên quy mô lớn với các dịch vụ phong phú không dừng ở việc cung cấp dịch vụ internet và điện thoại cơ bản.