Khi các thiết bị và phương tiện bảo vệ thông tin tin cậy ngày càng nhiều thì giới đạo chích, một mặt tiếp tục khai thác các điểm yếu của hệ thống kỹ thuật, mặt khác lại hướng sự chú ý vào khâu yếu nhất của hệ thống, đó là con người.