Phương pháp cải thiện các cuộc gọi Skype và trợ lý ảo Cortana bằng cách nghe thủ công các tương tác người dùng của Microsoft được báo cáo là "không sử dụng biện pháp bảo mật" để bảo vệ dữ liệu.
Theo đó, một nhân viên hợp đồng (dấu tên) cho hay, người này đã đánh giá hàng ngàn bản ghi âm trên máy tính xách tay cá nhân của mình tại Bắc Kinh trong hai năm làm việc cho Microsoft. Việc truy cập dữ liệu ghi âm được thực hiện thông qua một ứng dụng web từ máy tính cá nhân tại nhà.
Các bản ghi âm bao gồm các kích hoạt Cortana có chủ ý và vô tình, cũng như một số cuộc gọi Skype. Các nhân viên được báo cáo là không có sự trợ giúp về an ninh mạng, tên người dùng cũng như mật khẩu để truy cập các bản ghi âm được gửi qua email dưới dạng văn bản rõ.
Theo thông cáo báo chí được tiết lộ vào khoảng tháng 6/2019, Microsoft sử dụng các nhân viên nghe các đoạn trích ngắn trong các cuộc hội thoại bằng giọng nói để cải thiện dịch vụ Skype và Cortana. Tuy nhiên, không chỉ Microsoft, Apple, Google, Amazon, Facebook và một số hãng công nghệ khác đều có các chương trình tương tự. Thực tiễn này đã dấy lên mối lo ngại về quyền riêng tư, cách sử dụng giọng nói và dữ liệu của người dùng.
Ngay lập tức, một số công ty đã thực hiện thay đổi chương trình đánh giá của mình, bao gồm cho phép người dùng từ chối đánh giá giọng nói.
Microsoft cũng đã có các thay đổi, bao gồm chuyển chương trình đánh giá của mình sang "các cơ sở an toàn", trong đó không có cơ sở nào tại Trung Quốc.
Đáp lại yêu cầu bình luận về báo cáo của The Guardian, phát ngôn viên của Microsoft cho hay, hãng đã xem xét kỹ quy trình áp dụng và các liên hệ với khách hàng. "Cuối cùng, chúng tôi đã cập nhật điều khoản về quyền riêng tư để minh bạch hơn về công việc này, từ đó chúng tôi đã cải thiện quy trình bao gồm việc chuyển các đánh giá này sang các cơ sở an toàn ở một số quốc gia tin cậy".
T.U
Theo CNET
17:00 | 04/12/2019
15:00 | 10/12/2019
15:00 | 05/08/2019
09:00 | 23/03/2020
09:00 | 04/05/2024
Trung tuần tháng 4, nhiều người dùng iPhone tại Việt Nam gặp tình trạng thiết bị yêu cầu xác thực tài khoản Apple ID lạ, gây tâm lý hoang mang. Trên các nhóm trao đổi kiến thức sử dụng đồ công nghệ, vấn đề nhanh chóng trở thành chủ đề “nóng”, nghi ngờ về một cuộc tấn công mạng nhắm vào người dùng iPhone nên nhận được nhiều bình luận.
16:00 | 15/04/2024
Trong hai ngày 09/4 và 11/4, lần lượt tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh, Công ty Cổ phần Tin học Mi Mi (Mi2) đã tổ chức thành công Hội thảo "Bảo vệ dữ liệu Microsoft 365 quy mô lớn và chuẩn bị cho Copilot Generative AI".
15:00 | 01/03/2024
Microsoft đã phát triển Python Risk Identification Tool (PyRIT) như một công cụ hỗ trợ quan trọng cho các đội ngũ Red Teaming trong việc đánh giá và phát hiện rủi ro trong hệ thống AI tạo sinh.
13:00 | 08/11/2023
Vừa qua, các chuyên gia phân tích nguy cơ của VMware đã công bố 34 trình điều khiển kernel (Kernel Driver) dễ bị tin tặc khai thác để sửa đổi firmware và leo thang đặc quyền.
08:00 | 11/01/2024 | Chính sách - Chiến lược
09:00 | 10/01/2024 | Giải pháp khác
09:00 | 05/01/2024|Chính sách - Chiến lược
09:00 | 05/01/2024|An ninh – Quốc Phòng
Trong tháng 4/2024, Microsoft, Adobe và SAP lần lượt phát hành bản vá cho các sản phẩm của mình. Người dùng cần khẩn trương cài đặt bản vá để phòng tránh rủi ro mất an toàn thông tin.
14:00 | 04/05/2024
