Sáng 22/7/2014, UBND TP. Đà Nẵng đã tổ chức Lễ Khánh thành và chính thức đưa vào hoạt động Hệ thống thông tin Chính quyền điện tử đầu tiên của cả nước.

Hệ thống thông tin Chính quyền điện tử Đà Nẵng được xây dựng trên cơ sở kiến trúc tổng thể Chính phủ điện tử Đà Nẵng đã được UBND Thành phố phê duyệt vào tháng 7/2010 với 4 hợp phần, gồm hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin và truyền thông; hệ thống các ứng dụng; các chính sách về lĩnh vực công nghệ thông tin và truyền thông và nguồn nhân lực công nghệ thông tin và truyền thông.
Các hợp phần này là kết quả của các dự án về công nghệ thông tin và truyền thông được thực hiện bằng nguồn vốn ngân sách Nhà nước và các Tiểu dự án phát triển công nghệ thông tin và truyền thông TP. Đà Nẵng do Ngân hàng Thế giới (WB) tài trợ.
Các hệ thống như: Hệ thống một cửa điện tử, hệ thống quản lý lưu trú trực tuyến, hệ thống quản lý giao thông công cộng, hệ thống giám sát chất lượng nước sinh hoạt... đã được triển khai sử dụng mang lại hiệu quả thiết thực trong công tác quản lý Nhà nước, giúp người dân và doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí thực hiện các giao dịch hành chính với cơ quan Nhà nước. Việc đưa vào sử dụng Hệ thống thông tin chính quyền điện tử đã hỗ trợ đắc lực cho việc vận hành toàn bộ bộ máy chính quyền của TP. Đà Nẵng một cách đồng bộ, nâng cao hiệu quả. Đây chính là công cụ để gắn kết người dân và tổ chức, doanh nghiệp với hệ thống chính quyền thành phố; tạo môi trường thuận lợi cho người dân, tổ chức, doanh nghiệp giao tiếp với chính quyền, hưởng lợi từ các dịch vụ công do chính quyền cung cấp và cũng để người dân, tổ chức, doanh nghiệp thực hiện nghĩa vụ, trách nhiệm của mình. 
Bên cạnh đó, Hệ thống còn thúc đẩy cải cách hành chính nhằm phục vụ tốt hơn nhu cầu và lợi ích của người dân, tổ chức, doanh nghiệp; giúp lãnh đạo các cấp nắm bắt, xử lý thông tin nhanh và chính xác; hỗ trợ tích cực công tác điều hành và quản lý công việc, giảm thiểu thời gian, tiết kiệm chi phí, minh bạch hóa quy trình và thủ tục hành chính của cơ quan quản lý Nhà nước…

Tại buổi lễ, Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Bắc Son đánh giá việc khánh thành Hệ thống thông tin Chính quyền điện tử đã đưa Đà Nẵng trở thành một trong những địa phương đi tiên phong trong việc phát triển kiến trúc tổng thể chính quyền điện tử, đồng bộ với việc xây dựng cơ sở hạ tầng, phát triển nguồn nhân lực làm nền tảng cho việc triển khai cung cấp dịch vụ hành chính công trực tuyến.
Bộ trưởng đề nghị Sở Thông tin và Truyền thông Thành phố Đà Nẵng tập trung thực hiện tốt việc tổ chức quản lý, vận hành và khai thác Hệ thống một cách hiệu quả nhất, an toàn và an ninh cao nhất. Song song với đó, cần tổ chức tổng kết, đánh giá lại quá trình xây dựng, lắp đặt hạ tầng kỹ thuật cũng như quá trình tiếp thu ý kiến tư vấn, xây dựng khung kiến trúc tổng thể, rút ra những bài học kinh nghiệm và đưa ra các nhóm giải pháp để có thể đóng góp những kinh nghiệm quý trong việc xây dựng và hoàn thiện mô hình Chính quyền điện tử từ thực tiễn của Đà Nẵng.
Hệ thống thông tin Chính quyền điện tử sẽ giúp gắn kết chặt chẽ giữa việc ứng dụng công nghệ thông tin và cải cách thủ tục hành chính. Đây chắc chắn là nguồn lực sẽ góp phần thúc đẩy TP. Đà Nẵng phát triển trong thời kỳ công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước.