Trên trang web chính thức, JLR cho biết: "Chúng tôi đang nỗ lực khởi động lại các ứng dụng toàn cầu theo một cách có kiểm soát và an toàn". Đồng thời, các công nhân tại nhà máy JLR Halewood đã được yêu cầu tạm thời nghỉ việc cho đến khi sự cố về an ninh mạng được khắc phục. Sự cố này khiến hệ thống sản xuất và bán hàng toàn cầu của hãng bị tê liệt trong nhiều ngày qua.
Sự cố này càng làm trầm trọng thêm tình hình của JLR, sau khi tháng 7/2025 có thông tin hãng phải trì hoãn việc ra mắt các mẫu Range Rover và Jaguar chạy điện để thử nghiệm thêm, đồng thời chờ nhu cầu thị trường khởi sắc.
Đây không phải là lần đầu tiên JLR phải tạm dừng quy trình sản xuất tại nhà máy Halewood. Trước đó vào năm 2021, hãng cũng phải cho dừng hoạt động vì thiếu chip bán dẫn.
Jaguar Land Rover cũng không phải doanh nghiệp Anh duy nhất hứng chịu các vụ tấn công mạng gần đây. Trong bối cảnh tội phạm mạng và ransomware ngày càng tinh vi, nhiều công ty lớn đã trở thành mục tiêu. Tháng 8/2025, nhà bán lẻ M&S chỉ vừa nối lại dịch vụ đặt hàng trực tuyến sau 4 tháng bị tê liệt vì tin tặc tấn công và đánh cắp dữ liệu. Tháng 4/2025, tập đoàn bán lẻ Co-op Group cũng xác nhận tin tặc từng tìm cách xâm nhập hệ thống.
Hiện JLR chưa công bố thời gian dự kiến khôi phục toàn bộ hệ thống, trong khi sự cố được dự báo sẽ còn gây ra những tác động đáng kể đến chuỗi cung ứng và doanh số của hãng trong thời gian tới.
Sự cố này ảnh hưởng nghiêm trọng đến quy trình đặt hàng và sản xuất của JLR trên quy mô toàn cầu, ảnh hưởng đến tiến độ ra mắt các dòng xe mới, trong đó có chiếc Range Rover thuần điện đầu tiên của thương hiệu.