Tham dự Hội thảo có đại diện lãnh đạo, cán bộ phụ trách công tác chuyển đổi số và công nghệ thông tin của các cơ quan, đơn vị thuộc Ban; cùng đại diện công ty FPT IS, trình bày và giới thiệu về Kyta Platform - nền tảng tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) giúp tự động hóa quy trình, bóc tách thông tin, hỗ trợ ra quyết định, phục vụ hiệu quả trong hoạt động quản lý văn bản điều hành, tác nghiệp.

Toàn cảnh Hội thảo

Tại buổi làm việc, đồng chí Nguyễn Hữu Hùng, Phó Trưởng ban Ban Cơ yếu Chính phủ khẳng định, sự quyết liệt và trực tiếp vào cuộc của người đứng đầu là yếu tố then chốt quyết định thành công của công cuộc chuyển đổi số; nếu chỉ giao phó cho cấp dưới mà thiếu sự chủ trì sát sao của lãnh đạo thì nhiệm vụ khó có thể thành công. Đồng chí nhấn mạnh, chuyển đổi số không đơn thuần là câu chuyện về công nghệ, mà trước hết là sự thay đổi trong tư duy quản trị, phương thức điều hành và văn hóa làm việc của mỗi cơ quan, đơn vị.

Đồng chí Nguyễn Hữu Hùng, Phó Trưởng ban Ban Cơ yếu Chính phủ chủ trì Hội thảo

Trong khuôn khổ Hội thảo, đại diện FPT IS đã giới thiệu tổng thể về giải pháp Kyta Platform - nền tảng phục vụ xây dựng hệ sinh thái văn phòng số toàn diện, hỗ trợ quản lý, điều hành và xử lý công việc trên môi trường số một cách đồng bộ, linh hoạt. Kyta Platform được thiết kế theo hướng mở, dễ dàng tích hợp với các hệ thống hiện có, đồng thời chú trọng các yêu cầu về an toàn, bảo mật thông tin, đáp ứng đặc thù hoạt động của các cơ quan nhà nước.

Thông tin về giải pháp, ông Lê Trung Hiếu, Giám đốc sản phẩm Kyta Platform cho biết, đây là nền tảng số toàn trình do FPT IS phát triển, được thiết kế tùy biến để phục vụ trên nhiều lĩnh vực khác nhau, từ hành chính công, pháp lý, tài chính đến sản xuất và bảo hiểm. Không phải là một phần mềm đơn lẻ, Kyta Platform là một hệ sinh thái công nghệ có thể cấu hình theo từng đặc thù ngành nghề và quy mô tổ chức.

Điểm nổi bật của Kyta Platform không chỉ nằm ở tính tùy biến cao, mà còn ở khả năng tích hợp nhiều công nghệ hiện đại từ nhận diện dữ liệu bằng AI, ký số điện tử, tự động hóa quy trình đến phân tích báo cáo thời gian thực. Tất cả đều được thiết kế để vận hành thống nhất trên một nền tảng duy nhất, giúp cơ quan hoặc doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí và giảm thiểu sai sót.

Theo chia sẻ của ông Hiếu, nền tảng này ứng dụng kiến trúc Low-code/No-code và tích hợp AI trên từng điểm chạm, giúp các tổ chức số hóa toàn bộ vòng đời giao kết điện tử - từ biểu mẫu, thương thảo, ký kết hợp đồng điện tử đến lưu trữ và phân tích. Đặc biệt, từ tháng 7/2025, Kyta Platform đã được FPT IS ứng dụng và triển khai trên hệ thống Biên lai điện tử trong lĩnh vực thi hành án dân sự của Bộ Tư pháp, góp phần số hóa toàn trình quy trình thu - nộp, kết nối dữ liệu, bảo mật pháp lý và vận hành hoàn toàn không giấy tờ.

Về các chức năng chính, cốt lõi của Kyta Platform, ông Hiếu cho biết, nền tảng này có khả năng quản lý văn bản, quản lý công việc, tìm kiếm thông minh, tích hợp soạn thảo, ký số văn bản. Bên cạnh đó, với phân hệ eFlow giúp số hóa quy trình nghiệp vụ không giới hạn, cho phép thực hiện quy trình có điều kiện, tuần tự, song song và đồng thời. Với công cụ trực quan được thiết kế quy trình cho mọi nghiệp vụ theo chuẩn BPMN 2.0; kéo thả nhiều loại mô-đun từ thông dụng (task, event,…) đến chuyên biệt (ký, thương thảo,…). Đặc biệt, Kyta Platform cho phép đánh giá KPI thực hiện công việc, hiệu suất làm việc của cán bộ, công chức, viên chức.

Ông Lê Trung Hiếu, Giám đốc sản phẩm Kyta Platform giới thiệu về sản phẩm công nghệ của FPT IS

Tại Hội nghị, hai bên đã có những trao đổi, chia sẻ và giải đáp nhiều vấn đề thực tiễn đặt ra trong quá trình xây dựng và vận hành văn phòng số, từ công tác tổ chức triển khai, bảo đảm an toàn, an ninh thông tin đến bài toán tích hợp, ứng dụng và liên thông giữa các hệ thống dùng chung. Các ý kiến đều nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thay đổi tư duy quản trị và sự quyết tâm, vào cuộc đồng bộ từ cấp lãnh đạo như một tiền đề bắt buộc cho sự thành công của chuyển đổi số thực chất.

Phát biểu chỉ đạo tại Hội thảo, đồng chí Nguyễn Hữu Hùng, Phó Trưởng ban Ban Cơ yếu Chính phủ, nhấn mạnh rằng việc chỉ đơn thuần đưa các quy trình thủ công sẵn có lên môi trường điện tử mà không rà soát, tối ưu hóa sẽ chỉ tạo ra những quy trình lỗi trên nền tảng số, gây lãng phí nguồn lực. Thay vào đó, cần ưu tiên xây dựng một lộ trình tổng thể, tập trung vào việc chuẩn hóa dữ liệu và tái cấu trúc phương thức điều hành để thích ứng với môi trường làm việc mới.

Mục tiêu cuối cùng của quá trình này không chỉ dừng lại ở việc thay thế hồ sơ giấy bằng tệp tin điện tử, mà là thiết lập một hệ thống quản trị minh bạch, giúp cấp lãnh đạo đưa ra các quyết định chính xác, kịp thời dựa trên nguồn dữ liệu được kết nối và khai thác hiệu quả.

Đánh giá cao tinh thần trách nhiệm và sự đồng hành của FPT IS trong thời gian qua, đặc biệt là những kết quả tích cực bước đầu tại Cục Quản lý kỹ thuật nghiệp vụ mật mã, đồng chí Nguyễn Hữu Hùng, Phó Trưởng ban Ban Cơ yếu Chính phủ xác định phương pháp và hướng đi chuyển đổi số dựa trên nền tảng hóa là hoàn toàn đúng đắn, thay vì chỉ tập trung vào các phần mềm nghiệp vụ đơn lẻ.

Đồng chí chỉ đạo Văn phòng chủ trì phối hợp chặt chẽ với đối tác để xây dựng lộ trình thực hiện quyết liệt ngay trong năm nay, thực hiện thí điểm một số nhiệm vụ trọng tâm để chứng minh tính hiệu quả của hệ thống. Ngoài ra, cần mạnh dạn thay đổi, sẵn sàng hy sinh lợi ích ngắn hạn để số hóa toàn diện trên nền tảng mới. Cuối cùng, đồng chí Phó Trưởng ban khuyến khích mô hình doanh nghiệp đồng hành cùng cơ quan nhà nước theo tinh thần bắt tay vào làm để có kết quả thực tiễn trước, sau đó sẽ phối hợp giải quyết các thủ tục tài chính theo đúng quy định và kế hoạch ngân sách.

Hội thảo là dịp để Ban Cơ yếu Chính phủ và các cơ quan, đơn vị thống nhất nhận thức, làm rõ định hướng và cách tiếp cận trong xây dựng hệ sinh thái văn phòng số, qua đó tạo nền tảng vững chắc cho việc triển khai chuyển đổi số một cách bài bản, an toàn và hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng quản lý, điều hành và đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong giai đoạn mới.