Theo thông báo từ Meta, WhatsApp hiện chỉ hỗ trợ các dòng iPhone chạy iOS 15.1 trở lên và điện thoại Android sử dụng hệ điều hành Android 5.0 trở lên. Điều này đồng nghĩa với việc hàng loạt mẫu điện thoại cũ bao gồm iPhone 5S, iPhone 6, iPhone 6 Plus, Galaxy S III, Sony Xperia Z, HTC One X… sẽ không còn khả năng sử dụng ứng dụng WhatsApp.