Người dùng đôi khi có ý nghĩ sai lầm là khi một ứng dụng bị xóa, mối quan hệ giữa ứng dụng và công ty sở hữu nó sẽ bị cắt đứt. Điều đó hoàn toàn sai. Những điều khoản và điều kiện mà người dùng chấp nhận khi cài đặt ứng dụng có ý nghĩa quan trọng. Trong hầu hết các trường hợp, người dùng đã cấp cho nhà cung cấp quyền tự do sử dụng dữ liệu theo bất kỳ cách nào, kèm theo cách giải thích của luật hiện hành.
Mặc dù vậy, vẫn có cách để đảm bảo rằng ứng dụng đó hoàn toàn biến mất và thông tin cá nhân của người dùng vẫn được an toàn. Dưới đây là những điều cần biết để bảo vệ điện thoại và dữ liệu của mình khi xóa ứng dụng.
Mối đe dọa về đánh cắp dữ liệu người dùng
Nhiều người trong chúng ta thường xuyên sử dụng các ứng dụng khác nhau trong ngày, tự động dùng chúng hàng ngày mà không cần suy nghĩ nhiều. Thực tế là những ứng dụng đó có thể làm cho cuộc sống của chúng ta dễ dàng hơn và tiết kiệm khá nhiều thời gian. Nhưng sự tiện ích này có thể đi cùng một số nguy cơ đe dọa.
Người dùng sử dụng ứng dụng di động để mua sắm, giao dịch ngân hàng, đặt đồ ăn, đặt xe, kết nối tới các thiết bị khác và thậm chí là theo dõi con cái của mình. Nhưng dữ liệu của người dùng cần phải được chia sẻ với các ứng dụng để chúng mang lại giá trị. Trong hầu hết các trường hợp, đó là những thông tin cực kỳ nhạy cảm.
Mặc dù người dùng chia sẻ dữ liệu của mình với niềm tin rằng nhà cung cấp ứng dụng sẽ bảo mật dữ liệu đó một cách an toàn nhưng không phải lúc nào cũng như vậy. Nhiều ứng dụng không sử dụng mã hóa và các tính năng bảo mật khác, khiến thông tin cá nhân của người dùng dễ bị tội phạm mạng và tin tặc tấn công. Theo Báo cáo điều tra vi phạm dữ liệu của Verizon năm 2021, thông qua ứng dụng là phương thức tấn công hàng đầu trong hầu hết các vụ vi phạm dữ liệu. Nhưng đó không phải là lý do duy nhất khiến người dùng lo lắng về việc các ứng dụng điện thoại thông minh đánh cắp dữ liệu cá nhân.
Khó khăn trong việc xóa các ứng dụng
Sự thật là dữ liệu của người dùng không biến mất một cách hoàn toàn khi xóa một ứng dụng. Ứng dụng thường là một phần của một trang web phức tạp gồm các công cụ, sản phẩm và trang web được kết nối với ứng dụng để theo dõi và chia sẻ thông tin mà người dùng có thể không hề nhận ra. Ứng dụng hẹn hò là một ví dụ tiêu biểu, Thông thường, ứng dụng này sẽ được liên kết thông qua tài khoản Facebook, mạng xã hội cho phép ứng dụng truy cập hình ảnh, danh sách bạn bè và các thông tin khác về người dùng có sẵn trên Facebook. Nhà phát triển ứng dụng, với sự cho phép của người dùng, có quyền truy cập vào dữ liệu có sẵn thông qua hồ sơ Facebook, mạng xã hội.
Người dùng ứng dụng không thể chắc chắn rằng thông tin cá nhân của họ sẽ được bảo vệ. Có rất nhiều ứng dụng thiếu an toàn và các nhà phát triển không tuân theo các phương pháp bảo mật tốt nhất khi phát triển ứng dụng. Các ứng dụng này được thiết kế hướng chức năng nhiều hơn chứ chưa thực sự chú trọng đến vấn đề bảo mật. Vì việc thiết lập bảo mật rất khó khăn và tốn thời gian, thường gây ra sự chậm trễ cho các hoạt động ra mắt sản phẩm và tạo doanh thu.
Cách để xóa hoàn toàn một ứng dụng
Dưới đây là quy trình các bước thực hiện để đảm bảo ứng dụng được ngắt kết nối hoàn toàn khỏi điện thoại và các tài khoản khác của người dùng được James E. Lee, Giám đốc điều hành tại Identity Theft Resource Center (Hoa Kỳ) khuyến nghị:
Đầu tiên, người dùng hãy xóa tất cả dữ liệu trên ứng dụng. Mặc dù hướng dẫn xóa dữ liệu khác nhau đối với mỗi ứng dụng, nhưng người dùng có thể tìm thấy tùy chọn xóa dữ liệu được lưu trữ dưới tiêu đề menu như “quyền riêng tư”, “cài đặt tài khoản” hoặc “bảo mật”. Từ đó, hãy làm theo lời nhắc để xóa dữ liệu tài khoản hoặc lịch sử được lưu trữ trên ứng dụng.
Thứ hai, người dùng nên đăng nhập vào tài khoản của mình thông qua trình duyệt web, nếu có thể. Đôi khi người dùng có thể tìm thấy các cài đặt bổ sung có sẵn thông qua phiên bản ứng dụng dành cho máy tính để bàn. Ứng dụng dành cho thiết bị di động thường là phiên bản rút gọn của một ứng dụng đầy đủ tính năng sử dụng trên web hoặc máy tính để bàn. Vì vậy, người dùng nên đăng nhập vào ứng dụng thông qua trình duyệt web để đảm bảo rằng không bỏ lỡ bất kỳ cài đặt bổ sung nào có thể không có trong phiên bản ứng dụng dành cho thiết bị di động.
Thứ ba, hủy liên kết hoặc thu hồi bất kỳ tiện ích tích hợp Facebook hoặc Google nào mà người dùng có thể đã bật bằng cách đi tới tab cài đặt của ứng dụng, tìm tùy chọn “tài khoản được liên kết” và xóa ứng dụng hoặc liên kết muốn xóa. Người dùng cũng có thể xóa tiện ích tích hợp thông qua tài khoản được liên kết. Chỉ cần đăng nhập vào tài khoản được liên kết, kiểm tra cài đặt để xem đã chia sẻ dữ liệu với những ứng dụng nào, sau đó xóa những ứng dụng mà người dùng không còn sử dụng nữa.
Cuối cùng, nếu không thể tìm thấy bất kỳ thông tin nào về việc xóa dữ liệu của mình trên một ứng dụng, người dùng nên liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của ứng dụng đó và yêu cầu bằng văn bản rằng dữ liệu của người dùng phải được xóa hoàn toàn.
Nguyễn Anh Tuấn
10:00 | 08/05/2024
07:00 | 05/07/2023
10:00 | 31/05/2023
10:00 | 10/11/2021
15:00 | 02/07/2021
20:00 | 25/11/2024
Đây là nội dung chính của chuyên đề 2 tại Hội thảo và Triển lãm Ngày An toàn thông tin Việt Nam 2024 diễn ra ngày 21/11 do ông Hồ Văn Hương, Cục trưởng Cục Quản lý mật mã dân sự và Kiểm định sản phẩm mật mã, Ban Cơ yếu Chính phủ và Thiếu tướng Lê Minh Mạnh, Phó Cục trưởng Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Bộ Công an đồng chủ trì.
07:00 | 17/11/2024
Cục An toàn thông tin, Bộ Thông tin và Truyền thông đã cảnh báo về một loạt hành vi lừa đảo mạo danh OpenAI và Cục Đăng kiểm nhằm đánh vào lòng tin của người dùng.
15:00 | 15/11/2024
Sáng ngày 15/11, tại Hà Nội, đã diễn ra Họp báo giới thiệu các hoạt động Kỷ niệm 80 năm Ngày thành lập Quân đội nhân dân Việt Nam (22/12/1944 - 22/12/2024), 35 năm Ngày hội Quốc phòng toàn dân (22/12/1989 - 22/12/2024) do Ban Tuyên giáo Trung ương, Bộ Quốc phòng, Bộ Thông tin và Truyền thông đồng chủ trì tổ chức.
10:00 | 15/11/2024
Ngày 14/11, Văn phòng Quốc hội phối hợp với Bộ Tư lệnh 86 (Bộ Quốc phòng), Ban Cơ yếu Chính phủ, Bộ Thông tin và Truyền thông, Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel) tổ chức Diễn tập thực chiến bảo đảm an toàn thông tin mạng tại Văn phòng Quốc hội năm 2024. Thời gian diễn tập thực chiến diễn ra từ ngày 14 - 19/11/2024.
Nền tảng truyền thông xã hội Bluesky với cách thức hoạt động tương tự X (trước đây là Twitter) hiện đang trở thành sự lựa chọn ngày càng phổ biến trong cộng đồng khoa học.
09:00 | 03/02/2025
Khép lại năm 2024, Lãnh đạo Ban Cơ yếu Chính phủ, cấp ủy, lãnh đạo các cấp trong toàn lực lượng cơ yếu, nhất là đội ngũ cán bộ chủ chốt đã chủ động bám sát yêu cầu nhiệm vụ và thực tiễn, cùng với sự nỗ lực rất lớn của toàn thể cán bộ, nhân viên ngành Cơ yếu Việt Nam tổ chức triển khai đồng bộ, toàn diện trên các mặt công tác, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, trong đó có nhiều nhiệm vụ hoàn thành xuất sắc, tiếp tục khẳng định vị thế, vai trò đặc biệt quan trọng của hoạt động cơ yếu. Dưới đây là 10 dấu ấn nổi bật trong năm 2024 của ngành Cơ yếu Việt Nam.
08:00 | 29/01/2025
ByteDance - công ty mẹ TikTok vừa giới thiệu mô hình trí tuệ nhân tạo (AI) mới có tên OmniHuman-1, có khả năng sản xuất video deepfake mà người dùng thông thường gần như không thể phân biệt với video thật.
08:00 | 07/02/2025