Với mong muốn đóng góp xây dựng một môi trường không gian mạng văn minh, lành mạnh, Viettel đã ban hành quy tắc về văn hóa ứng xử trên các nền tảng mạng xã hội và các nền tảng có nội dung do người dùng tự sản xuất của toàn bộ cán bộ, nhân viên Viettel.